Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes entre Muchimura (SIRET 103 507 133 000 17, 50 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris) et tout acheteur sur muchimura.fr.
2. Produits
Affiches illustrées imprimées sur papier premium :
- 15 × 20 cm — 19,90 €
- 30 × 40 cm — 34,90 €
- 50 × 70 cm — 49,90 €
Les visuels sont aussi fidèles que possible ; les couleurs peuvent légèrement varier à l'impression.
3. Prix
Prix en euros TTC. Franchise en base de TVA (art. 293 B du CGI) — aucune TVA appliquée. Prix susceptibles d'être modifiés ; facturation au tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande et paiement
La commande est validée après confirmation du paiement. Paiement sécurisé par carte bancaire. Les données bancaires ne sont pas conservées par Muchimura.
5. Droit de rétractation
Conformément à l'art. L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans motif, par email à contact.muchimura@gmail.com.
Les frais de retour sont à votre charge. Remboursement sous 14 jours après réception du retour.
Exception : pas de rétractation pour les produits personnalisés.
6. Produit défectueux
En cas de produit non conforme, contactez-nous sous 48h à contact.muchimura@gmail.com avec photos. Nous proposons un remplacement ou remboursement.
7. Droit applicable
Droit français applicable. En cas de litige non résolu à l'amiable, vous pouvez recourir à la médiation (ord. n° 2015-1033 du 20 août 2015).